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Recrutement : es-tu notre futur(e) Chargé(e) du support ?

par Justine Humblot

Nous cherchons un nouveau talent pour rejoindre l’équipe ! Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) du support.

Qui sommes-nous ?

Créée en 2011, Glowbl est une entreprise française spécialiste du travail à distance. Openspaces virtuels, formation à distance, gestion de projet, travaux de groupes, séminaires, … L’entreprise propose une solution digitale pour visualiser un groupe de personnes, simuler et encourager des interactions humaines au plus proche du réel. Ses fonctionnalités uniques et brevetées ont été développées pour reproduire virtuellement les repères et habitudes de la vie réelle. Basée à Lyon, l’entreprise compte aujourd’hui 20 salariés et a multiplié par 7 son chiffre d’affaires en 2020.  Glowbl réunit virtuellement, rassemble réellement.

www.glowbl.com

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Présentation du poste

Tu es en charge du support de nos clients dans une logique de Customer Care :

–          répondre aux questions techniques de clients,

–          alimenter notre outil d’amélioration de notre solution,

–          assistance technique lors de certains évènements clients,

–          participation à la conception de supports.

Si tu es à la recherche d’un poste polyvalent à la croisée des équipes commerciales, techniques et marketing, si tu aimes être au contact de clients, proposer des solutions et que tu souhaites travailler dans une entreprise innovante en pleine croissance, Glowbl est fait pour toi !

Pour postuler, merci de nous envoyer CV et quelques lignes pour nous en dire plus à jobs@glowbl.com.

Formation :

–          Bac + 3 dans le secteur digital/commercial

Compétences / soft skills :

–          Organisé(e)

–          Forte appétence pour la technique

–          Bon relationnel

–          Curieux(euse)

–          Polyvalent(e)

–          Niveau d’anglais professionnel

Expérience :

–          – de 3 ans